Hệ thống quản trị tập trung IPTV iHMS
1.Giới thiệu
Truyền hình trên nền giao thức IP (gọi là IPTV) đã trở thành xu thế tất yếu của kỷ nguyên số thời hiện đại. Hiện đã có nhiều nhà mạng cung cấp dịch vụ truyền hình trên nền giao thức này cho các khách hàng đầu cuối như VNPT, Viettel, FPT; sắp đến là các nhà mạng VTVCab, SCTV, … Các khách sạn/Resort/bệnh viện cũng không nằm ngoài xu thế này trong tương lai nếu muốn hòa nhập cùng thế giới.
Bên cạnh đó, việc xuất hiện ngày càng nhiều các dòng Hotel hay Hospitality TV của các nhà sản xuất tên tuổi như Samsung/LG/Philips trên thị trường doanh nghiệp (B2B) cũng làm nóng lên nhu cầu này.
Thêm nữa, các nội dung truyền hình độ phân giải cao ngày càng xuất hiện và dễ dàng tiếp cận. Đã qua rồi cái thời cho gì xem nấy rồi, xu thế giải trí của khách hàng không còn nằm trên màn hình TV nữa mà phải liên kết với điện thoại thông minh, máy tính bảng, …
Ngoài ra, nhu cầu riêng tư và giải trí trên màn hình lớn cũng được các khách hàng trẻ đưa ra ngay tại phòng; việc này đòi hỏi khả năng tích hợp với hệ thống quản lý tài sản (PMS) của đơn vị rất cao.
Các lợi ích cơ bản của iHMS:
- - Hệ thống quản lý nội dung đơn giản và thân thiện người dùng;
- - Cho phép thay đổi tức thời và thông tin cập nhật được đưa đến ngay cho khách;
- - Tương thích với hầu hết các kiểu Hotel TV của các hãng LG/Samsung/Philips và kể cả các STB của hãng Amino;
- - Giảm chi phí trang bị thêm thiết bị cho hệ thống tương tác với khách;
- - Được quản trị thông qua giao diện web;
- - Tích hợp với hầu hết các hệ thống quản lý tài sản (PMS) trên thế giới;
- - Điều khiển được TV bằng các thiết bị di động của khách
- - Bảo vệ sự đầu tư khi thay đổi phần cứng;
- - Chia sẽ thông tin từ các thiết bị cầm tay của khách;
- - Hỗ trợ nội dung Full-HD;
- - Hỗ trợ Digital Signage;
Các thông tin có thể đưa lên màn hình:
- - Nhãn hiệu thương mại;
- - Thông điệp chào mừng khách;
- - Thông điệp riêng cho từng khách;
- - Danh sách các kênh truyền hình;
- - Thư viện hình ảnh số;
- - Các điểm tham quan và các chương trình khuyến mãi;
- - Thông tin chung về khách sạn/resort/bệnh viện;
- - Phim theo yêu cầu;
- - Thông tin dự báo thời tiết, đồng hồ của các nước trên thế giới, và tin tức mới;
- - Thực đơn và đặt các món ăn ở nhà hàng hay đặt các dịch vụ phòng;
- - Tích hợp với hệ thống quản lý tài sản;
- - Quản lý kho, quầy mini-bar, và các công cụ bảo trì;
2.Mô hình giải pháp:
Ngay tại trung tâm đầu não của hệ thống (Head-end), các thiết bị sau có thể đã được trang bị
- - Hệ thống thu truyền hình vệ tinh/cáp số/mặt đất số;
- - Hệ thống phát các kênh nội bộ (In-house Movie);
- - Hạ tầng mạng nội bộ (LAN);
- - Hệ thống mạng Internet; PMS
Hệ thống cần trang bị thêm các thiết bị sau:
- - Hệ thống Head-end, gồm có các thiết bị IRD và SD/HD Encoder;
- - Hệ quản trị tập trung IPTV iHMS;
- - Các dòng Hotel TV hay Hospitality STB;
3. Các chức năng:
Hệ quản trị tập trung IPTV iHMS mang các chức năng sau:
- - Quản lý các dòng Hotel TV, mạng LAN và nội dung truyền hình (Live và VoD);
- - Tạo giao diện người dùng (UI);
- - Hỗ trợ đa ngôn ngữ (lên đến 40 ngôn ngữ);
- - Thông tin dự báo thời tiết; tin tức nóng;
- - Các thông tin sự kiện địa phương;
- - Tích hợp với nhiều phần mềm quản trị khách sạn/resort/bệnh viện (Opera/Micros, Epitome, FCS, RoomMaster, RMS, …);
- - Hỗ trợ cấu hình máy chủ 2+ trong chế độ active/semi-passive hay nhiều Master
